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Kanzleimanager
Die Funktionsbezeichnung Kanzleimanager[1][2] wird in Steuerberatungs- und Anwaltskanzleien sowie Notariaten für besonders qualifizierte Mitarbeiter mit übergeordneten Aufgabenbereichen verwendet. Die Qualifikation erfolgt über eine berufsbegleitende Weiterbildung privater Träger.
Zugangsvoraussetzungen
Zur Prüfung als Kanzleimanager werden ausschließlich Teilnehmer zugelassen, die über eine abgeschlossene Ausbildung als Steuer-, Rechtsanwalts- oder Notarfachangestellter oder eine abgeschlossene Ausbildung anderer Art und eine mindestens dreijährige Berufserfahrung in einer Kanzlei verfügen.
Aufgaben
Der Kanzleimanager
- steuert selbständig und eigenverantwortlich die Kanzleiorganisation,
- optimiert interne Arbeitsprozesse,
- koordiniert den Informationsfluss,
- nimmt professionell Beschwerden entgegen,
- führt schwierige Gespräche selbstsicher und souverän,
- gibt sein Fachwissen an Kolleginnen und Kollegen weiter,
- managt mögliche Konflikte innerhalb der Kanzlei und
- sorgt für ein motivierendes Betriebsklima.
Der Kanzleimanager entlastet den Kanzleiinhaber in allen betriebsinternen Angelegenheiten und bildet so in einer modernen Kanzlei das Bindeglied zwischen Kanzleiführung, Mandanten und Angestellten. In seinem Auftreten und Verhalten repräsentiert er die Kanzlei nach außen.
Inhalte der Weiterbildung
Die Weiterbildung zum Kanzleimanager vermittelt folgende Kenntnisse:
| Modul 1: | Kommunikation und Gesprächsführung |
| Modul 2: | Konflikt- und Beschwerdemanagement |
| Modul 3: | Sicheres Auftreten und Rhetorik |
| Modul 4: | Moderation und Präsentation |
| Modul 5: | Telefon- und Stressmanagement |
| Modul 6: | Ziel- und Zeitmanagement |
Im Unterschied zur Ausbildung zum Rechtsfachwirt wird in der Weiterbildung zum Kanzleimanager der Schwerpunkt auf die Vermittlung von Kenntnissen und Methoden aus den Bereichen soziale Kompetenz, Kommunikation und Organisation sowie auf die Stärkung der Persönlichkeit der Teilnehmer gelegt.
Die darauf aufbauende Weiterbildung zum Premium Kanzleimanager vermittelt den Teilnehmern die zur Ausübung von Führungs- und Managementaufgaben notwendigen Kenntnisse.
Einzelnachweise
1. ↑ Mitteilung des Handelsblatts <http://www.handelsblatt.com/unternehmen/management/strategie/kanzleimanager-in-deutschland-haben-schweren-stand/2475022.html/>
2. ↑ Neue Kanzleimanager-Ausbildung startet in neun deutschen Großstädten [[<http://www.bankkaufmann.com/a-24816-Neue-Kanzleimanager-Ausbildung-startet-in-neun-deutschen-Grossstaedten.html/>]]
3. ↑ Kanzleimanager entlasten Steuerberater und sorgen für zufriedenere Mandanten <http://www.stb-web.de/nl/article.php/id/2908/>
4. ↑ IHK-Zertifikatslehrgang: Kanzleimanager/in <http://www.mittlerer-niederrhein.ihk.de/media/upload/ihk/imap/20090423/IHK_200910.pdf/>
Init-Quelle
Entnommen aus der:
Erster Autor: Kanzleimanager angelegt am 21.07.2011 um 16:38,
Alle Autoren: Xqbot, Kanzleimanager, Peter200, KMic, TeesJ, Gettler23, XenonX3, Bormaschine
Andere Lexika
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