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Kunde: Unterschied zwischen den Versionen
Taufik (Diskussion | Beiträge) + Abschnitt "Phasen der Kundengewinnung" hinzugefügt |
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Ausgangspunkt ist eine Marktanalyse, die aus dem Marktpotenzial die in Frage kommenden potenziellen Kunden identifiziert und ihren Bedarf durch Kundenbefragung ermittelt. | Ausgangspunkt ist eine Marktanalyse, die aus dem Marktpotenzial die in Frage kommenden potenziellen Kunden identifiziert und ihren Bedarf durch [[Kundenbefragung]] ermittelt. | ||
==Zitate== | ==Zitate== | ||
Version vom 4. Juli 2024, 11:03 Uhr
Ein Kunde (englisch customer, client) ist allgemein in der Wirtschaft und speziell im Marketing eine Person oder eine Organisation, die als Käufer oder Konsument auf der Nachfrageseite des Marktes steht. In den letzten Jahren wurden durch die Gesetzgebung vermehrt die Rechte des Kunden gestärkt.
Phasen der Kundengewinnung
Ausgangspunkt ist eine Marktanalyse, die aus dem Marktpotenzial die in Frage kommenden potenziellen Kunden identifiziert und ihren Bedarf durch Kundenbefragung ermittelt.
Zitate
- „Der Kunde ist König.“
Weblinks
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