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Baur Fulfillment Solutions: Unterschied zwischen den Versionen

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Baurfs (Diskussion | Beiträge)
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| Unternehmensform = [[GmbH]]
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| ISIN            =  
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| Gründungsdatum  = 2006
| Gründungsdatum  = 2004
| Sitz            = [[Burgkunstadt]], [[Bayern]]
| Sitz            = [[Burgkunstadt]], [[Bayern]]
| Leitung          = Danilo Georg, Jürgen Lehmann, Joachim Püls
| Leitung          = Dr. Marco Dahm, Svend Hartog, Christian Rees
| Mitarbeiterzahl  =  
| Mitarbeiterzahl  = 1700
| Umsatz          =  
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| Bilanzsumme      =  
| Bilanzsumme      =  
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| Homepage        = [http://www.baur-fs.de/ www.baur-fs.de]
| Homepage        = [http://www.baur-fs.de/ www.baur-fs.de]
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'''Baur Fulfillment Solutions (Abkürzung BFS oder Baur-FS)''' ist eine 100-prozentige Tochterfirma des [[Baur Versand]]es aus [[Burgkunstadt]]. Sie wurde im Jahr 2006 gegründet und offeriert seitdem Dritten die gesamte [[Lieferkette]] für erfolgreiches [[Fulfillment]]-[[Outsourcing]].
'''Baur Fulfillment Solutions (Abkürzung BFS)''' ist eine 100-prozentige Tochterfirma des [[Baur Versand]]es aus [[Burgkunstadt]]. Sie wurde im Jahr 2004 gegründet und offeriert seitdem Dritten die gesamte [[Lieferkette]] für erfolgreiches [[Fulfillment]]-[[Outsourcing]].


Auf der Basis der langjährigen [[Distanzhandel]]serfahrung hat sich in den letzten beiden Jahren in Burgkunstadt ein führender Fulfillment-Dienstleister entwickelt. Mehr als 25 Kunden, überwiegend aus dem Versandhandels- und Markenhersteller-Bereich, setzen bereits auf die Komplettlösungen des Dienstleisters. Sämtliche Einzelleistungen werden auch [[modular]] angeboten. Über 50 Prozent der Auftragsvolumen liegen heute bereits außerhalb der [[Otto Group|Otto-Gruppe]]. Die BFS agiert erfolgreich als konzernunabhängiger Anbieter und stellt das langjährig gewachsene [[Know-how]] inklusive Personal, Technik und Fläche als [[Synergie]]-Potenzial zur Verfügung.
Die BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH gehört in Deutschland zu den größten Dienstleistungsunternehmen für Kundendialog, Logistik/Warenhandling und Zahlungsmanagement. Die Tochter der BAUR-Gruppe und Mitglied der Otto Group mit Hauptsitz in Burgkunstadt wurde 2004 gegründet und beschäftigt über 1.700 Mitarbeiter.
Jährlich werden in modernen Service-Centern ca. 17 Mio. Kundenkontakte bearbeitet, in den Logistikzentren mehr als 28 Mio. Warenbewegungen abgewickelt und die Zahlungsabwicklung für mehrere Millionen Endkunden übernommen. Neben BAUR vertrauen viele namhafte Unternehmen auf die Erfahrung des Fulfillment-Spezialisten, so zum Beispiel s.Oliver, Fressnapf oder frontlineshop.
Nutzen auch Sie die Erfahrung des Fulfillment-Spezialisten:
Die Vielfalt der Dienstleistungen entlang der gesamten Fulfillment-Kette sichert Ihnen das Expertenwissen und Know-how in Breite und Tiefe. Dabei bietet Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität und eine innovative Herangehensweise die Sicherheit, sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren zu können.  


== Unternehmensgeschichte ==
In den letzten drei Jahren konnten alleine im Kommunikationsbereich der BFS jeweils über  150 [[Callcenter]]-Agents eingestellt werden. Die BFS zählt auch zu den führenden Ausbildungsbetrieben im Bereich Kaufleute für Dialogmarketing und ist, zusammen mit der Mutterfirma [[Baur Versand]], größter Arbeitgeber im [[Landkreis Lichtenfels]] (Oberfranken).


Über 14 Millionen Kundenkontakte werden heute schon pro Jahr per Telefon, E-Mail sowie weitere Kanäle über die Callcenter abgewickelt. Die Personalstruktur in Oberfranken beträgt 1.150 Agents. Um die Bedarfe des internationalen Marktes zu erfüllen, stehen im Angebot mehr als 16 Sprachen, die abgedeckt werden.
== Leistungen: ==
 
Kundendialog: ´
 
* Neukundengewinnung
* Kundenberatung/ Betreuung
* Aktive Mahnung
* Beschwerdemanagement/ Ticketing
* Kundenbindung/ Telesales
* Kundenrückgewinnung
 
Logistik/Warenhandling:
 
* Warenannahme/ Qualitätskontrolle
* Lagerwirtschaft
* Warenveredelung/ Konfektionierung
* Warenversand/ Distribution
* Retourenabwicklung
 
Zahlungsmanagement:
 
* Bonitätsprüfung
* Bewertungsverfahren/ Scoring
* Zahlungsverkehr
* Buchhaltung
• Mahnwesen und Inkasso


== Leistungsbereiche ==
* Fulfillment
* [[E-Commerce]]
* Warehousing
* [[Distribution]]
* [[Callcenter]]
* Debitorenmanagement


== Weblinks ==
== Weblinks ==
* [http://www.baur-fs.de/fulfillment Website von Baur Fulfillment Solutions]
* [http://www.baur-fs.de/fulfillment Website von Baur Fulfillment Solutions]
* [http://www.baur.de/ Website von Baur]
* [http://www.baur.de/ Website von Baur]
* [https://www.facebook.com/baurfs]
* [http://www.xing.com/companies/baurfulfillmentsolutionsgmbh]


[[Kategorie:Otto Group]]
[[Kategorie:Otto Group]]

Version vom 14. November 2013, 09:00 Uhr

BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH
Unternehmensform GmbH
Gründung 2004
Unternehmenssitz Burgkunstadt, Bayern
Unternehmensleitung Dr. Marco Dahm, Svend Hartog, Christian Rees
Mitarbeiter 1700
Branche Fulfillment-Dienstleistungen
Website www.baur-fs.de

Baur Fulfillment Solutions (Abkürzung BFS) ist eine 100-prozentige Tochterfirma des Baur Versandes aus Burgkunstadt. Sie wurde im Jahr 2004 gegründet und offeriert seitdem Dritten die gesamte Lieferkette für erfolgreiches Fulfillment-Outsourcing.

Die BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH gehört in Deutschland zu den größten Dienstleistungsunternehmen für Kundendialog, Logistik/Warenhandling und Zahlungsmanagement. Die Tochter der BAUR-Gruppe und Mitglied der Otto Group mit Hauptsitz in Burgkunstadt wurde 2004 gegründet und beschäftigt über 1.700 Mitarbeiter. Jährlich werden in modernen Service-Centern ca. 17 Mio. Kundenkontakte bearbeitet, in den Logistikzentren mehr als 28 Mio. Warenbewegungen abgewickelt und die Zahlungsabwicklung für mehrere Millionen Endkunden übernommen. Neben BAUR vertrauen viele namhafte Unternehmen auf die Erfahrung des Fulfillment-Spezialisten, so zum Beispiel s.Oliver, Fressnapf oder frontlineshop. Nutzen auch Sie die Erfahrung des Fulfillment-Spezialisten: Die Vielfalt der Dienstleistungen entlang der gesamten Fulfillment-Kette sichert Ihnen das Expertenwissen und Know-how in Breite und Tiefe. Dabei bietet Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität und eine innovative Herangehensweise die Sicherheit, sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren zu können.


Leistungen:

Kundendialog: ´

  • Neukundengewinnung
  • Kundenberatung/ Betreuung
  • Aktive Mahnung
  • Beschwerdemanagement/ Ticketing
  • Kundenbindung/ Telesales
  • Kundenrückgewinnung

Logistik/Warenhandling:

  • Warenannahme/ Qualitätskontrolle
  • Lagerwirtschaft
  • Warenveredelung/ Konfektionierung
  • Warenversand/ Distribution
  • Retourenabwicklung

Zahlungsmanagement:

  • Bonitätsprüfung
  • Bewertungsverfahren/ Scoring
  • Zahlungsverkehr
  • Buchhaltung

• Mahnwesen und Inkasso


Weblinks



Init-Quelle

Entnommen aus der:

Erster Autor: Fulfillment1 angelegt am 17.11.2009 um 16:11,
Alle Autoren: NonScolae, ReclaM, NEXT903125, Martin Geisler, CommonsDelinker, Triebtäter (MMX), Stern, Crazy1880, Wo st 01, Wikinger08, Fulfillment1, Jón


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