Verkehrsbetriebe Luzern

Die Verkehrsbetriebe Luzern (VBL) AG ist eine selbstständige Aktiengesellschaft im Besitz der Stadt Luzern. Als Unternehmen des Service public bietet die vbl öffentliche Transportleistung aus einer Hand an. Konrad Graber ist zur Zeit der Präsident des vbl-Verwaltungsrates.

Über 400 motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagieren sich, um die Agglomeration Luzern mit öffentlichen Verkehrsmitteln optimal zu vernetzen und zu bedienen. Sie befördern jährlich über 45 Millionen Passagiere und erbringen innerhalb von 12 Monaten eine Fahrleistung von rund 6 Millionen Wagenkilometer.

Seit über 100 Jahren sind die Fahrzeuge der Verkehrsbetriebe Luzern AG von morgens um in der Frühe bis nach Mitternacht unterwegs.

Aufgaben

Zu den Kompetenzen der vbl gehören:

• Erstellen und Optimieren von Fahrplänen
• Überwachen und Leiten des Verkehrs mit Hilfe der rechnergestützten Betriebsleitstelle
• Vermitteln aktueller Informationen direkt an die Fahrgäste
• Führen eigener Verkaufsstellen und zahlreicher Fremdverkaufsstellen
• Betrieb und Unterhalt eines umfassenden Verkaufssystems mit Billettautomaten und anderen Verkaufs-Kanälen
• Kontrolle von Fahrausweisen
• Bearbeitung von Kundenreaktionen
• Marketing, Öffentlichkeitsarbeit und Kundenpflege
• Koordination mit Polizei- und Baubehörden

Weblinks

• Zonen und Netzplan

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Benutzer:Lusbueb, wikibay

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Andere Lexika

• Verkehrsbetriebe Luzern bei Wikipedia (Erste Wikipedia-Version)

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