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Union deutscher Verbraucher
Die Union deutscher Verbraucher (UDV) ist ein Rechercheverbund von Journalisten und professionellen Bloggern, welche im Rahmen des UDV Fälle aufklären, die zu "klein" für Presse, Funk und Fernsehen sind. Verbraucherpetitionen und Hinweisen wird investigativ nachgegangen, kostenfrei und ohne Verbindlichkeiten. Wenn solche Recherchen einen größeren Skandal aufdecken, wird dieser mit Zustimmung der Verbrauchers journalistisch verwertet. Sitz des UDV ist Berlin, Frankfurt am Main und Wien.
Vieraugenprinzip
Bevor der UDV Kontakt mit betroffenen Firmen aufnimmt oder Fakten publik macht, geben die Experten alle Ergebnisse mehrfach in eine mehrstufige Prüfung unter Einbeziehung von Fachexperten. Nichts verlässt den UDV ohne eine Freigabe nach Maßgabe des Vieraugenprinzips. Die Union deutscher Verbraucher lässt sich in ihrer Sorgfalt von Hilfesuchenden nicht in Unruhe versetzen, sondern arbeitet solide, gründlich und streng entlang der reinen Fakten.
Zielorientiert
Im Interesse aller Betroffener ist eine gütliche Einigung immer die beste. Die Union deutscher Verbraucher strebt stets Lösungen an, die als Win-Win Situationen zu werten sind. Oft sind Firmen sogar dankbar für konstruktive Kritik der Union deutscher Verbraucher. Sollte es zu keiner gütlichen Einigung kommen, verliert der UDV den Geschädigten dennoch nicht aus dem Blick. Journalistisch und juristisch eröffnen sich im Einzelfall zahlreiche Wege.
Interne Ziele
Die Union deutscher Verbraucher ist ein Verbund von investigativen und recherchierenden Journalisten aus Deutschland und Österreich, insbesondere aus dem Bereich Wirtschaft und Verbraucherschutz. Wenn ein Fall sich so entwickelt, dass er berichtenswert wird, kommt eine Veröffentlichung - natürlich nur mit Einverständnis der Geschädigten - in Frage. Das ist der Antrieb und die Motivation des Verbundes freier Journalisten und Blogger.
Kooperationen
Ein Netzwerk von Anwälten, Medien, Laboren und Gutachtern erlaubt es der Union deutscher Verbraucher zu sachgemäßen, fairen und neutralen Einschätzungen zu gelangen.