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PlusPedia blüht wieder auf als freundliches deutsches Lexikon.
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Call Center
In einem Call Center arbeiten Menschen am Telefon und vertreiben Produkte. Man unterscheidet Inbound und Outbound. Umgangssprachlich werden diese Personen als Call-Center-Agenten bezeichnet.
Kritik
Oftmals arbeiten schlecht bezahlte und unterqualifizierte Menschen in Call Centern.
Bekannte Call Center
- KiKxxl
- Amevida
- Arvato
- u.v.m.